(一)必须明了和掌握大厦内(nèi)各种保安(ān)设施之操(cāo)作和(hé)效能。例如(rú):对讲(jiǎng)机、警钟、密码锁、闭路电视等。更(gèng)须善用各种(zhǒng)已有的设施(shī),以(yǐ)免减弱防(fáng)盗效果,特别强调大门必须紧闭,住户出入可(kě)自(zì)备(bèi)防盗门匙或密码锁(suǒ),访客则可用(yòng)对讲(jiǎng)机。严禁大门常开,防止坏人有机(jī)可乘。
(二)应(yīng)熟(shú)悉大厦内各住房、记识住户之姓名(míng)、年龄、家庭成员职业及联络电话(huà)。此等资料(liào)必须保密,不得泄露。
(三(sān))与住(zhù)户保(bǎo)持(chí)密切联(lián)络(luò),以便就保安(ān)问(wèn)题,经常(cháng)交换(huàn)意见及互通(tōng)消息。
(四)各更管人员交接更(gèng)时应传达防盗信息,做好交接班记录(lù),以备核查,务令保安人员(yuán)高度(dù)警惕。
(五)严禁借词(cí)推(tuī)销之人士进入(rù)大厦。尤其是自称公务人员或公共机构职员,更(gèng)应(yīng)查(chá)验身份证、文件,如有疑问,应致电有(yǒu)关机构查询(xún)。
(六)应有礼貌的询问任何进入大厦(xià)的来访客人,登记身(shēn)份证或工(gōng)作牌招。如有怀疑,应(yīng)用对(duì)讲机与(yǔ)有关住户联(lián)络。如访客携带可疑物品时,更须提高(gāo)警觉。
(七)当值管理员至少每两小时巡楼一次(但不固定(dìng)时间),以免坏(huài)人乘隙而入。巡(xún)楼(lóu)时必须有警(jǐng)觉性,特别注意楼梯、走廊、电表(biǎo)房(fáng)及其(qí)它(tā)隐蔽地方、通道等,以确(què)保无可疑(yí)人物匿(nì)藏大厦内伺(sì)机作案(àn)。留意公众地方之间边暗角,后苍水渠侧、水箱底是(shì)否预先藏(cáng)备盗窃工具等。
(八)如听到住户呼(hū)救或发现可(kě)疑(yí)人物,须立即报警并(bìng)封闭大门及其通道(dào),以等(děng)待警方人(rén)员到(dào)场处理。切勿鲁莽(mǎng)采(cǎi)取行动而不知(zhī)会(huì)警(jǐng)方。
(九(jiǔ))切记管理(lǐ)人(rén)员只(zhī)有一般市民(mín)之拘捕权,并无搜查(chá)权力。因此,拘捕疑犯后,应尽快交公(gōng)安(ān)部门处理。
(十(shí))本大厦(xià)安装有警钟、闭路电(diàn)视(shì),以监视(shì)各大(dà)堂、电梯,以加强治安(ān)保卫工作。若邻近大(dà)厦(xià)在建设中,则更应加倍小心,以防被(bèi)坏人利用(yòng)做为犯罪的(de)桥梁。
(十一)详(xiáng)细记录各有关政(zhèng)府部门电话,以便需要时寻(xún)求协助。
(十(shí)二)若发生罪案,应(yīng)采取下列步骤协助(zhù)破案(àn):
1立刻报案,并留在现场直至公安部门到达(dá),遇有(yǒu)伤员(被(bèi)害人、案犯)应立即抢(qiǎng)救和监(jiān)护(hù)。
2切勿(wù)移(yí)动、也不允许他人移动、触摸、践踏现(xiàn)场物品,协助公安部门保(bǎo)留证据,方便(biàn)调查工作。
3切勿开动风扇,冷气机(jī)或其他电器用具,以免证据破坏。
4禁止任何人在现场(chǎng)走动,以方便公安(ān)部门到现场调查。
5向公安人员提(tí)供有关罪案详情(qíng),如案发经过(guò),与本案有(yǒu)关人(rén)物之(zhī)像貌(mào)、衣着、有(yǒu)关之车牌号(hào)及坏(huài)人逃走方(fāng)向等